プライバシーポリシー
神戸お片付けサポートセンター（以下「当サイト」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱います。 当サイトは業者をご紹介する窓口サービスであり、その性質上、ご相談内容を提携業者へ共有する場合があります。 その範囲を以下に明記します。
1. 取得する情報
- ご相談時にお客様からご提供いただく情報（お名前、ご連絡先、対象物件の所在地・間取り、ご希望内容、現況の写真など）
- アクセス解析により自動的に取得される情報（閲覧ページ、参照元、ブラウザ・端末の種別など）
2. 利用目的
- ご相談内容に適した業者を選定し、ご紹介するため
- ご紹介先の業者からお客様へご連絡・お見積りを行うため
- お問い合わせへの回答、ご連絡のため
- サイトの改善、コンテンツの品質向上のため
3. 提携業者への情報提供
- 当サイトは、業者をご紹介する目的の範囲内で、お客様からお預かりした情報を提携業者へ提供します。
- 提供する情報は、お見積りおよびご連絡に必要な範囲に限ります。
- 当サイトは、ご紹介した業者から紹介手数料を受け取る場合があります。この手数料はお客様のご負担ではありません。
- ご紹介を希望されない業者がある場合は、あらかじめお申し出ください。
4. 第三者への開示
- 前項の提携業者への提供を除き、法令に基づく場合等の正当な理由がある場合を除いて、お客様の同意なく第三者へ開示することはありません。
5. アクセス解析ツールについて
- 当サイトは、サイトの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを利用する場合があります。
- このツールはCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
- ブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、収集を拒否することができます。
6. 個人情報の管理
- お預かりした個人情報は、漏えい・滅失・毀損を防ぐため、必要かつ適切な措置を講じて管理します。
- 利用目的を達成し、保存の必要がなくなった情報は、適切な方法で廃棄します。
7. 開示・訂正・削除のご請求
- お客様ご本人からの、個人情報の開示・訂正・削除のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。
- ご請求は、当サイトのお問い合わせ窓口（LINE）よりお申し出ください。
8. 本ポリシーの変更
- 本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定する場合があります。
- 改定後の内容は、当ページに掲載した時点から適用されます。
制定日：2026年9月4日